目標達成のための、行動を振り返る技術②「自分で気づく方法」
目標達成のための、行動を振り返る技術②「自分で気づく方法」 永谷 研一 先生 - 無料動画学習｜schoo（スクー）
- 復習：自分を成長させる「究極の質問」とは
- 前回宿題確認
- 行動目標、行動習慣の例
- 悪い振り返りの例
- 行動を振り返る技術 ４つの点
- 良い振り返りの例
【悪い振り返りの例】
朝礼で確認した。アポ担当もしっかりやると思う。
お客様へ商品の満足度を聞く事はきませんでした、すみません。
来週頑張ります。
すみませんの部分が問題、振り返りは誰のためにやるのか
【良い振り返りの例】３００文字
毎朝アポ担当者に状況を確認すると、相手に商品に関心があるかどうか分からずアポをとっているとのことだ。このままだと意味のないアポになる可能性があるので「役職を確認した後に電話をかけるよう」にアドバイスした。最近アポ担当者が積極的に協力してくれてとてもありがたい。彼らのためにも目標の数字は必ずやクリアーして報いたいと思う。
商談の時に緊張してしまい商品の満足、不満足をうまく聞き出す事ができていない。これでは魅力的な提案書が書けるはずもない。目標に近づけず悔しい。事前に質問を考えておき、もっと確実に聞き出す必要がある。まずは毎回面談の前に、質問紙をチェックしよう
経験を分析するため
一週間に一回３００文字の
自己分析の文章を書く
- 具体的に何があったか
- なぜそれが起こったか
- 自分はどう感じたか
- 次に工夫するとした
４点を盛り込む
５W１H
Whenいつ
Whoだれと、だれが
Whereどこで
Whatなにを
Whyなぜ
【質問】
１週間に１回３００文字書いたものを
SNSに公開したほうがいいのか？
【回答】
アウトプットをした結果、フィードバックをもらう事ができる
